Klacht over Albert Heijn: gebak heeft geen var…

Klacht: gebak heeft geen varkensgelatine

Ashad op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 14 december 2020

Een klant van Albert Heijn in Nootdorp heeft kritiek op een sticker bij de gebakafdeling die aangeeft dat het gebak geen varkensgelatine bevat. De klant vindt deze vermelding misleidend, aangezien veel gebak rundergelatine bevat, wat problematisch is voor mensen die geen rund eten, zoals hindoes. De klant suggereert dat de sticker aangepast moet worden om duidelijker te zijn over de aanwezigheid van rundergelatine.

Mijn Klacht:

Ik zag bij de gebakafdeling (in Nootdorp) een sticker geplakt met de vermelding: ons gebak heeft geen varkensgelatine. Ik vind dit een aparte vermelding, Waarom juist dit ingrediënt eruit lichten?
Ik ben zelf hindoe en mag geen rund eten. In bijna al het gebak bij AH zit rundergelatine. De sticker is dus misleidend. M.i. is het gericht op 1 bevolkingsgroep, namelijk de Islamieten. Zij eten nl. wel rund.

M.i. moet de sticker aangepast met of:
In ons gebak zit geen varkensgelatine maar wel rundergelatine.
Of: in ons gebak zit rundergelatine.

Gewenste Oplossing:

Zie hierboven: een vermelding dat in AH gebak rundergelatine zit.
Ik moet zelf alle etiketten/ingredienten van AH gebak nalezen voordat ik het kan kopen.