Klacht: Geen afstand bij kassa

Michael Aken, van op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 december 2020

In de nieuwe Albert Heijn in Zuidhorn zijn er slechts drie kassa's, waarvan kassa 2 en 3 niet van elkaar gescheiden zijn, wat het moeilijk maakt om afstand te houden. Kassa 1, die wel apart is, is vaak gesloten, waardoor klanten gedwongen worden om gebruik te maken van de zelfscan, terwijl zij liever op een veilige manier bij de kassa willen betalen.

Mijn Klacht:

In de nieuwe winkel van Albert Heijn Zuidhorn zijn er maar 3 kassa’s meer en kassa 2 en 3 zijn niet van elkaar gescheiden zodat je geen afstand kunt houden, er hangt alleen plastic schermpje tussen, kassa 1 is wel apart maar is bijna nooit open.
Je wordt gedwongen om via zelfscan te winkelen, daar is meer dan de helft voor gereserveerd. ik wil graag veilig bij de kassa betalen zoals ik altijd veilig gewend was.

Gewenste Oplossing:

Als als kassa 1 en 3 open zouden zijn zou het al stuk beter zijn,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjandehaash
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer