Klacht: Mc Drive service

Fack.mcdonalds op 11 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant van McDonald's in Assen uit onvrede over de nieuwe regel die het gebruik van twee coupons op verschillende telefoons verbiedt. Dit leidt tot de noodzaak om apart te bestellen, wat niet mogelijk is in de McDrive. De klant is teleurgesteld over deze wijziging in de service.

Mijn Klacht:

Wat een onzin dat je niet meer 2 coupons op 2 verschillende telefoons kan gebruiken! Hierdoor wordt je gedwongen appart te bestellen en helaas is dat niet mogelijk in de mc drive. Zeer ontevreden over de service in Assen!

Gewenste Oplossing:

Als dit aangepast kan worden naar het tegenovergestelde van onze klacht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fack.mcdonalds
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM