Mijn Klacht:
Op 30 november hier besteld voor 230 euro! Aangegeven werd dat het uiterlijk 9 december geleverd zou worden.
Als ik mijn bestelling traceer staat deze nog steeds enkel op geaccepteerd.
Meerdere emails gestuurd. Ik krijg telkens standaard reaties in het engels terug waarin aangegeven wordt dat ik mijn bestelling kan volgen. Er wordt echter geen antwoord gegeven op waarom mijn bestelling nog niet uitgelverd is en waanneer ik deze dan wel kan verwachten. Geprobeerd te bellen naar de winkel, zowel den haag als zoetermeer en beide filialen nemen niet op of de verbinding wordt direct verbroken.
Wat een slechte service, ik voel mij bedrogen en mag hopen dat mijn bestelling alsnog komt! Nooit meer hier bestellen!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg of mijn bestelling alsnog binnen nu en een week geleverd wordt!
