Klacht: Gourmetstel

anitawesterduin op 10 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant van Albert Heijn is teleurgesteld over de beschikbaarheid van een gourmetstel dat hij met zijn spaarkaart wilde kopen. Ondanks zijn inspanningen om het product te bemachtigen, is het gourmetstel overal uitverkocht en krijgt hij te horen dat het niet meer binnenkomt. Hij uit zijn frustratie over het feit dat sommige klanten meerdere sets kopen, wat het voor hem moeilijk maakt om het product te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik ben alleen dus ik haal natuurlijk geen bergen boodschappen ik ben ook aan een budget
gebonden. Heb ik eindelijk mijn spaarkaart vol wat mij veel moeite kost heb ik het geld om het gourmetstel te kopen is het overal uitverkocht.
Ik krijg ook te horen dat hij niet meer binnenkomt.
Alleen online wordt er gezegd, nou daar was het ook uitverkocht.
Ik vind dat zo frusterend, ook als ik zie dat mensen soms wel 3 sets kopen daar kan je toch niet tegen op. In deze tijd kan je op je vingers
uittellen dat dat hard gaat. Waarvoor wordt hier niet meer van ingekocht. Ik had met mijn kinderen die niet meer thuis wonen willen gourmetten. Deze was juist van goede kwaliteit,op deze manier had ik hem nog kunnen kopen anders wordt hij te duur. Ik ben echt teleurgesteld dat er weer niet aan de alleenstaande mens en mensen met een klein budget wordt gedacht
Heel erg jammer.
Mvg
Anita Westerduin

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik dit zelfde gourmwtset voor 40 euro bij jullie kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anitawesterduin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer