Mijn Klacht:
Op 28 december heb ik een jas en 2×3 boxers voor mijn zoon besteld. Ik heb betaald met Creditcard.
Van de bestelling heb ik geen bevestiging ontvangen.
Via site heb site heb ik 2x om opheldering gevraagd. De eerste keer geen bevestiging van mijn melding (vanaf nu maar overal screenshots van maken), de tweede keer wel bevestiging, maar nog geen reactie ontvangen. Na paar dagen opnieuw klacht gestuurd.
Op zelfde dag via site van Aktiesport (zelfde concern) besteld. Artikelen keurig geleverd binnen gestelde levertijd.
Telefoonnummer van klantenservice staat niet op de site. Dus niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld (89 euro) terug.


