Klacht: veel te volle bus tijdens corona tijd – maar vooral HEEL BOOS

anita duyvis op 09 december 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 9 december 2020

Een reiziger uit kritiek op Flixbus vanwege de volle bussen tijdens de coronaperiode, wat volgens hem in strijd is met de beloften van het bedrijf over sociale afstand en naleving van coronamaatregelen. Hij benadrukt dat veel mensen zich hebben laten testen om veilig te kunnen reizen, maar dat de realiteit in de bus niet overeenkomt met de verwachtingen die Flixbus schept. De klager is boos over de schijnbare onveiligheid en de mogelijke gevolgen daarvan.

Mijn Klacht:

schandalig wat een geld trekken, terwijl horeca, restaurants, en zoveel meer dicht moet. zoveel maatregelen waarin Flixbus totaal niet aan voldoet.
zeer ongezond om op kleine afstand zo dicht op mekaar te zitten, en bovendien moet iedereen zich uit een rood gebied zich laten testen om naar ander land te reizen. Velen hebben voor zich voor de reis laten testen om o.a. dierbare kwetsbaren te zien, met de belofte dat de bus genoeg ruimte heeft tov mekaar – dat staat ook op jullie site – genoeg afstand in de bus – – – en dat jullie voldoen aan de corona maatregelen – HUH uh – gewoon vals die beloftes

dat blijkt dus helemaal niet het geval! valse beloftes met misschien grote nare gevolgen. Jullie zijn aansprakelijk om mensen op veilige manier te vervoeren en ook niet met het corona virus die zich vermenigvuldigd!

Moordmachines noem ik jullie nu! nooit meer reizen met onbetrouwbare geldzuchtige reisorganisaties!!! en vooral mensen met kleine beurs zijn de dupe!!!

gewoon walgelijk onverantwoordelijk en vooral respectloos!!!

Gewenste Oplossing:

niet dus - hopelijk gaan jullie de corona maatregelen in acht nemen - en respect, menselijkheid ipv geld geld geld - kost op deze manier levens als je niet rekening houdt met de kwetsbare doelgroepen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Reactie van de melder van de klacht anita duyvis

5 jaren geleden - goedkoop reizen is heel aantrekkelijk, en de Flixbus is een heel goed initiatief. Maar ook voor de corona lees ik heel veel kritiek - met low budget moet je dus veel voor lief nemen. als ze niet meer willen doen om het hun reizigers aangenaam en veilig te maken, zie ik een zwart scenario in voor hun toekomst - want mensen willen steeds meer comfortabel, veilig en met volledig vertrouwen kunnen reizen op de weg in de toekomst - dus iets extra betalen. Dan wordt de Flixbus voor de complotdenkers en mensen die het niet zo nauw nemen met de o.a. corona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anita duyvis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM