Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn tomtom van 5 jaar oud te updaten, maar dat bleek onmogelijk. Ik heb deskundige vrienden ingeschakeld, mijn garagehouder, MediaMarkt waar ik de tomtom destijds gekocht heb, maar niemand was in staat de kaart van Benelux, waarvoor ik wel 42,70 euro betaald, op mijn tomtomGo te installeren.

Gewenste Oplossing:

1.Ik ben tevreden als mijn bestelling op mijn tomtom geinstalleerd is.
2. Ik ben tevreden als u me 42,70 euro op mijn rekening stort.
3. Ik ben geneigd om de afgeprijsde Go Basic 5 te kopen als van de 119,95 euro 42,70 euro [mijn tegoed op tomtom] in mindering wordt gebracht. Ik zou dan nog 76,30 betalen.