Klacht: Niks aangekregen

An Van Dyck op 05 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 december 2020

Een klant van Shein.com heeft slechts één van de twee verwachte pakketten ontvangen en heeft herhaaldelijk gemaild zonder een reactie te ontvangen. De klant is gefrustreerd over het gebrek aan communicatie en de onvolledige levering.

Mijn Klacht:

Mijn levering zou bezorgd zijn. Maar heb maar 1 pakket van de 2 aangekregen.
Na verschillende mails naar jullie nog steeds niks gehoord.ik ben het beu

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling er is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An Van Dyck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten