Bosria op 04 december 2020 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft BullGuard besteld voor zijn laptop tijdens de Black Friday-week, maar heeft tot nu toe geen gegevens ontvangen om zijn toestellen te beveiligen, ondanks betaling. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en weet niet waar hij zijn klacht kan indienen.
Ik heb in de week van Black friday bullguard besteld voor mijn laptop etc , wel betaald nog steeds niets ontvangen. Weet ook niet waar ik bij hun mijn klacht moet melden. Dus betaald en niets.
Diti kan tich niet
Ik ben tevreden indien ze gewoon mijn geld terug storten. Ik heb er weinig vertrouwen meer in.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
