Klacht: jacqueline1984

Jacqueline1984 op 27 november 2020 over Dylon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dylon
Categorie Producten
Status Open
Datum 27 november 2020

Jacqueline1984 heeft een klacht ingediend over Dylon textielverf, omdat zij geen reactie heeft ontvangen op haar eerdere e-mail. Ondanks het volgen van de instructies voor het verven van polyester, heeft de verf geen kleurresultaat opgeleverd, wat haar heeft doen besluiten om om een terugbetaling van 20 euro te vragen.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week al een klacht gemaild over dylon textielverf. Echter geen enkele reactie gehad. Er stond bij dat ik ook polyester kon verven maar dat de kleur iets lichter zou worden, prima dan doe ik 2 van die eieren in de wasmachine. Alles gedaan zoals in de beschrijving stond. De wasmachine is klaar, haal de was eruit. Geen enkele zwarte kleur. 20 euro weggegooid!
Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dylon

Reactie van de melder van de klacht Jacqueline1984

5 jaren geleden - Ik vind het vreemd dat Dylon de klacht niet eens in behandeling wil nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dylon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM