Een gebruiker van een TomTom-navigatiesysteem ervaart frequent problemen met een zwart beeld dat tijdelijk verschijnt en daarna weer terugkomt. De gebruiker vraagt om advies over hoe dit probleem kan worden opgelost.
Ik werk veel met mijn tomtom
Maar het beeld slaat heel vaak op zwart beeld en kom dan langzaam weer terug
Wat kan ik hier aan doen dat het niet meer gebeurd
Als het niet meer gebeurd
(10)
Reactie van de melder van de klacht Michel07
5 jaren geleden - Goededag Ik heb een klacht gemaakt nog steeds niks gehoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
