Terug

Klacht: Bestelling wordt nooit bezorgd en mail niet beantwoord

Mozet op 23 november 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SmartFit Pro
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant heeft op 28 september een smartwatch besteld en betaald bij SmartFit Pro, maar de bestelling is tot nu toe niet bezorgd. De klant ontvangt alleen standaardantwoorden op zijn e-mails en heeft om een terugbetaling van € 69,95 gevraagd, maar hierop volgt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 sept een smartwatch besteld en betaald. Tot op heden is er nog.niets bezorgr. Op mijn mails komt een standaard antwoord over bezorgtijden. Ik heb geëist om mijn betaling terug te storten. Ook daar komt geen reactie op. Het bedraagt € 69,95 voor een watch die mijnheer Wessels uit Hilversum zelf voor €9,00 schijnt te bestellen bij AliExpress.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn betaling terug ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mozet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SmartFit Pro

Alle klachten over SmartFit Pro →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over SmartFit Pro
Zo werkt het