e.n-l op 20 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 9 augustus 2020 een trapje besteld bij Wish en hiervoor 28,25 euro betaald via Klarna. In plaats van het trapje ontving de klant een ijzeren staaf uit China en heeft zowel bij Wish als Klarna een klacht ingediend, maar ontving geen reactie.
Bij WISH een trapje besteld.
via KLARNA d.d. 9.8.2020 een bedrag van 28,25 euro betaald
Echter een ijzeren staaf (!!!)ontvangen uit China.
Ook bij KLARNA gereclameerd.Echter zowel van WISH als KLARNA nooit reactie ontvangen.
terugstorting van dit bedrag op mijn ING rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
