Klacht: Bestelling 1/9, betaald, nooit geleverd, geen enkele reactie

Harnie op 19 november 2020 over Woman-Solutions in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2020

Een klant heeft op 1 september een dispenser besteld en betaald, met de belofte van een snelle levering. Tot op heden is het product niet geleverd en heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere verzoeken om het geld terug te storten, behalve een standaard ontvangstbevestiging.

Mijn Klacht:

We hebben op 1/9 een dispenser besteld en betaald onder het motto, vandaag besteld, morgen geleverd. Kostprijs 29€. Al 4 rappels gestuurd en geld teruggevraagd, maar geen enkele reactie afgezien van de standaard ontvangstbevestiging.

Gewenste Oplossing:

Levering of terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woman-Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woman-Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harnie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten