Klacht: smartwatch niet geleverd

berend 57 op 18 november 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

29 september online een smartwatch gekocht voor € 69,95. Netjes een track en trace gekregen en dat het tussen 14 en 20 oktober geleverd zou worden. Helaas niet geleverd en ben gaan mailen met smartfit pro, ze houden je gewoon aan het lijntje door standaard antwoorden te geven en dat ik nog even geduld moest hebben. Heb al 2 keer om mijn geld terug gevraagd maar daar reageren ze niet op. Heb ook negatieve comments op FB en op de site van smartfit pro geplaatst maar die worden er direct afgehaald.

Gewenste Oplossing:

wanner ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door berend 57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM