Klacht: Slechte service

Pavloviaans op 18 november 2020 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 november 2020

Een klant van SmartFit Pro heeft een smartwatch ontvangen zonder bijbehorende handleiding en heeft hieromtrent meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf. De klant voelt zich al maanden aan het lijntje gehouden en beschuldigt het bedrijf van een focus op snelle winst in plaats van klanttevredenheid.

Mijn Klacht:

Smartwatch pro ontvangen. Geen handleiding. Daarop gemaild. Al maanden aan het lijntje gehouden.
Bedrijf wil snel cashen.
Trap er niet in.

Gewenste Oplossing:

Dit bedrijf(werkelijk geen idee wie er achter zit) heeft geen bestaansrecht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pavloviaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM