Klacht: Geen contact mogelijk

Mariska666 op 13 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant van Amazon heeft problemen met een bestelling die vast lijkt te zitten in het sorteercentrum, waardoor hij zijn geld terug wil. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan contactmogelijkheden, met name het Amerikaanse telefoonnummer dat niet helpt. De klant is ontevreden over de situatie en de aankoop van een Tassimo zonder beschikbare capsules.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn geld terug!! Track n tracé is gestopt op sorteert in het sorteercentrum en niks gebeurd meer..ongelooflijk staat er een Amerikaanse nummer om te bellen? Serieus ? Ik wil mijn fucking geld terug..voor een stomme tassimo waar je niet meer eens capsules voor kan kopen

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariska666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten