Klacht: niet ontvangen laptop

polkaep op 11 november 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 november 2020

Een klant heeft een laptop besteld via Wish, maar deze is niet geleverd, ondanks dat de status aangeeft dat de levering heeft plaatsgevonden. De klant verzoekt om de laptop alsnog te ontvangen of om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, ik heb een laptop gekocht en betaald op wish , maar die is niet geleverd, en nu doen ze moeilijk laten ze alsnog ce laptop leveren anders wil ik mijn geld terug, er staat dat hij bezorgd is , maar ik heb hem niet ontvangen!!
Bestellings-ID: 5f8328a2148eea5b631ed84e
Verzendadres:
Egbert Popken
Adrianus Simmelinkstraat 7
Tolbert, 9356 AJ
Nederland

15.6 Inch Intel Core i7 Proces…
Winkel: Folk share
Aantal: 1
Kleur: Zwart
Maat: 512G SSD
Status: Bezorgd
Traceernr.: LT119191619NL
Verwachte levering:
19 okt. 2020 – 25 dec. 2020

Gewenste Oplossing:

als ze de laptop leveren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door polkaep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM