Klacht over Spotta: Verwijderen en negeren van…

Mijn Klacht:

Vorige week heeft de bezorger zonder iets van fatsoen onze Nee/nee sticker vrolijk op de reclamefolder pakket geplakt. Deze ook in de postvak gegooid.. Contact gehad met spotta via messenger, deze zouden de bezorger erop aanspreken. Ze zouden het probleem oplossen , tot mijn grote verdriet ligt er dus nu gewoon een reclame pakket in onze postvak. De sticker word gewoon genegeerd..

Hoe nu verder?

Mvg J. v/d Wulp

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geen reclame meer ontvang zoals het hoort . En een excuses van bezorger en Spotta

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 10 november 2020 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je bericht. We hebben je melding via een ander kanaal mogen ontvangen en hebben deze in behandeling genomen.

We vinden het vervelend om te horen dat het niet naar wens gaat met betrekking tot de bezorging.
Mochten er nog vragen en/of opmerkingen zijn dan horen we dat natuurlijk heel graag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta.

J van der Wulp

Heeft op 09 december 2020 om 15:46 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Zo we zijn anderhalve maand verder en er is nog geen moer verbeterd of veranderd. Er hangt een nee/nee sticker en die word door jullie bezorger genegeerd. Jullie beloven het te gaan regelen, jullie zeggen dat jullie het geregeld hebben maar dat is dus niet zo.
We hebben zelfs jullie bezorger betrapt op het reclame pakket er in te gooien. Meneer haalt gewoon ze neus op en doet of die bloed.

Ga er nu ECHT eens wat aan doen.
Ik heb met me laatste contact jullie verteld dat ik jullie aan de schandpaal nagel

Bij deze de eerste.

Klacht: Verwijderen en negeren van nee/nee sticker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame