Terug

Klacht: Verkeerd deksel op beker

Patty1986@ op 06 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een verkeerd deksel op een koffiebeker, waardoor hete koffie uit het middelste gat liep en op haar kleding terechtkwam. Daarnaast ontving ze geen bon bij haar bestelling. De klant was geschokt door de situatie en had geen servetten in haar tas om de schade te verhelpen.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik besteeld een crispy chicken met grote coffee,eerst geen bon gekregen, tweede ik had op coffee beker deksel van cola ipv coffee dus met gat in middel voor rietje, ik heb deze niet gezien en zolas altijd ik begonnen met drinken toen warme! coffee door verkeerd gat liep uit op mijn nose mijn leggings en fleece.was echt brand Ik was in schok en probeerd zo snel mogelijk met servetten ales droog maken maar HET WAS GEEN SERVETTEN IN TAS .

Gewenste Oplossing:

Leggings en fleece moest ik weggegooid die kosten mijn 150€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patty1986@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het