Klacht: Oplichting

Bergwijn op 05 november 2020 over Happy Bodies in de categorie Lifestyle winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Happy Bodies has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Lifestyle winkels
Status Open
Datum 5 november 2020

Een klant van Happy Bodies heeft zich ingeschreven voor een proefmaand, maar heeft nooit gebruikgemaakt van de diensten. Na het kosteloos stopzetten van het abonnement, werd er toch geld van zijn rekening afgeschreven, wat hij heeft gestorneerd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij nu een nieuwe rekening inclusief storneringskosten.

Mijn Klacht:

Ingeschreven
Ik zou een proefmaand krijgen en betalen voor het weeg moment
Ik heb nooit gebruik gemaakt van deze diensten, ik heb binnen twee weken mijn abonnement stop gezet ik moest langs de zaak gaan en via de iPad uitschrijven dat kon kosteloos zeiden ze anders had ik mezelf natuurlijk niet zomaar ingeschreven!!!
Er is geld van mijn rekening afgeschreven 1 week na de uitschrijving ik heb het gestorneerd!
Nu krijg ik weer een rekening plus de stornering kosten, ik heb meerdere mails gestuurd en gebeld maar ik krijg geen contact met deze mensen.

Gewenste Oplossing:

Als de afschrijvingen meteen stoppen!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Happy Bodies

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Happy Bodies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bergwijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM