Klacht: Serienummer niet herkend

[email protected] op 31 oktober 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 31 oktober 2020

Een klant heeft problemen met het aanmelden van zijn Dyson stofzuiger voor de beloofde 5 jaar garantie, omdat het serienummer niet wordt herkend. Pogingen om contact op te nemen met de servicedesk verlopen zonder succes, aangezien er niemand bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Aanmelding van de Dyson stofzuiger voor de beloofde 5 jaar garantie mislukt steeds omdat het serienummer niet wordt herkend. Als je vervolens de servicedesk daarover belt krijg je niemand aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we 5 jaar garantie zouden krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM