Klacht: retour

rene1705 op 29 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant heeft op 14 oktober een retourzending gedaan, die op 16 oktober door Amazon is opgehaald via DHL. Tot op heden heeft de klant het geld voor de retourzending nog niet ontvangen en geeft aan niet meer bij Amazon te willen bestellen.

Mijn Klacht:

retour zending gedaan op 14 okt 16 okt is het door amazone opgehaald bij dhl en nog me geld niet terug laatste keer besteld hier ga ik nooit meer doen

Gewenste Oplossing:

als ik nu binnen 24 uur mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rene1705
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten