Klacht over Amazon: Retourbedrag niet ontvangen

Klacht: Retourbedrag niet ontvangen

koca1950 op 27 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 27 oktober 2020

Een klant heeft op 27 augustus een Woltu schaduwdoek en een Tempur original pillow besteld en deze dezelfde dag retour gezonden met DHL. Ondanks het volgen van de retourzending tot het verzamelpunt en bevestiging van ontvangst door Amazon op 9 september, heeft de klant tot nu toe geen bericht of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Woltu schaduwdoek besteld en op 27 augustus en Tempur original pillow
ontvangen. Deze dezelfde dag met akkoord Amazon retour gezonden. met DHLbewiizen Deze gevolgd T/M verzamelpunt OSS en bewijs van Amazon op 9 September retourzending ontvangen. Tot nu toe geen enkel bericht of geld ontvangen.