Klacht: Onbeschoft chauffeur

Shardadewnarain op 27 oktober 2020 over JKS Sneltransport in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JKS Sneltransport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met een chauffeur van JKS Sneltransport tijdens de levering van deuren. De chauffeur weigerde de deuren in de gang te zetten vanwege coronamaatregelen en toonde onbeschoft gedrag door in gesprek te blijven op zijn mobiel. De klant is zo ontevreden dat hij in de toekomst zal overwegen om geen bestellingen meer te plaatsen als JKS Sneltransport betrokken is.

Mijn Klacht:

9 deuren via gamma besteld en via JKS sneltransport vandaag geleverd.
Op straat op een pallet gezet chauffeur gevraagd of hij het in de gang wilde zetten.waar zijn antwoord was wegens Corona mag dat niet.gamma gebeld de medewerker van gamma wilde de chauffeur spreken.waarop de antwoord van de chauffeur nee was. En bleef maar in gesprek met zijn mobiel de houding en de gedrag was erg onbeschoft bleef maar in zijn taal praten in zijn mobiel nog nooit zo iets mee gemaakt.je betaald wel voor de bezorgkosten.je moet ook teken voor de ontvangst.dat mag wel wegens Corona.nogmaals nog nooit zo een onbeschofte chauffeur mee gemaakt voor mij is dit een lesje voor dat ik weer wat ga bestellen. Vraag ik welke transport bedrijf jullie hebben.Als ik hoor JKS sneltransport dan annuleer ik mijn bestelling direct.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden en ook niet met de JKS transport

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JKS Sneltransport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JKS Sneltransport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shardadewnarain
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM