Klacht: oplichting

hans Laarhuis op 27 oktober 2020 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 27 oktober 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Call2Collect over een vordering van EUR 76,62 namens Novalnet AG Zahlungsinstitut. De consument beschouwt de gang van zaken als oplichting, omdat er geen buitengerechtelijke oplossing meer mogelijk zou zijn en er juridische stappen worden overwogen. De consument is verzocht het bedrag voor een bepaalde datum over te maken.

Mijn Klacht:

Amsterdam, 26/10/2020
Geachte heer of mevrouw,
Naar aanleiding van de door ons ingestelde vordering namens onze cliënt Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG), van EUR 76,62 delen wij u het volgende mee.
Helaas is gebleken dat een buitengerechtelijke oplossing niet meer tot de mogelijkheden behoort. Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG) heeft ons inmiddels gevraagd haar hierin juridisch te adviseren. Wij stellen u met dit schrijven nog eenmaal in de gelegenheid om de vordering aan Call2Collect B.V. te voldoen.
Uiterlijk 02-11-2020 dient het bedrag van EUR 76,62 te zijn bijgeschreven op bankrekening NL20ABNA0843655275 op naam van Stichting Derdengelden Call2Collect o.v.v. dossiernummer 203/0074/18784 te zijn bijgeschreven.
De vordering heeft betrekking op een abonnement bij de volgende website: https://www.findedates.com/.
Openstaand:
Omschrijving Datum Bedrag
Factuur 19.0022911.37 30/06/2019 EUR 35,70
Betaald EUR 0,00
Rente tot en met vandaag EUR 0,92
Buitengerechtelijke incassokosten EUR 40,00
Totaal te betalen EUR 76,62

Voor vragen en/of opmerkingen kunt u ons tijdens kantooruren bereiken op 31(0)20 346 07 52, via [email protected] of via WhatsApp op 31(0)62 718 11 17.
Met vriendelijke groet,

Call2Collect B.V.
Telefoon: 31(0)20 346 07 52
Whatsapp: 31(0)62 718 11 17
Email: [email protected]
Internet: www.call2collect.nl

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is want gebruiken anedere naam op faktuur dan mijne

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hans Laarhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM