Sansebastian16 op 22 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft per ongeluk meerdere artikelen besteld bij Wish en probeert deze te annuleren. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, lukt dit niet. Daarnaast ontving de klant een melding van PayPal over een afschrijving van 502,09 euro, waarop een stopzetting van de machtiging bij de bank is aangevraagd.
Er zijn per abuis een aantal spullen besteld bij Wish. Die gecancelled moeten worden. Het lukt me niet om contact te krijgen met wish. Wel kreeg ik een melding van PayPal dat er een bedrag van 502,09 euro zou worden afgeschreven. Ik heb de ING bank opdracht gegeven deze machtiging te stoppen.
Ik ben tevreden als wish zijn spullen cancelled niet verzend en ook geen rekening stuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
