uggs pantoffels op 21 oktober 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft herhaaldelijk de Etos bezocht op basis van een reclamefolder, maar ontdekte dat de Uggs pantoffels niet op voorraad waren. De verkoopmedewerkers gaven aan dat het product niet leverbaar is, wat de klant als misleidend ervaart en schadelijk voor de klantenbinding beschouwt.
Uw heef een reclame folder waar de aanbiedingen in staan .
Ik ben tot op heden tweeter voor niets naar de Etos gegaan . Daar het product (Uggs pantoffels ) niet hebben.
Volgens de verkoopmedewerkers niet leverbaar.
Dit vind ik een heel kwalijke zaak stunten met artikelen die niet leverbaar zijn .
Zo doe je niet aan klanten binding.
Een boze klant.
Dat wat jullie adverteren er ook is en niet twee paar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
