Mijn Klacht:
Er wordt ontzettend slecht bevoorraad bij Hoogvliet Leinweberstraat Veenendaal. Heel vaak is het vak leeg of liggen er andere dingen in het vak. Bijv Optimel vla: is of niet aanwezig of van een datum die nog maar heel kort kan worden gebruikt. Vlees is vaak aan de datum of nog maar één of twee dagen houdbaar. In corona tijd probeer ik nog maar één keer in de week boodschappen te doen. Maar dat lukt niet bij Hoogvliet Leinweberstraat, doordat de houdbaarheidsdatum vaak te kort is.
Bij het management erover klagen helpt niets; je wordt vaak afgescheept.
Alleen kassa medewerker José is vriendelijk en helpt goed. Dat is dan ook vaak te zien; de rij bij haar kassa is lang en mensen willen niet naar een andere rij. Er wordt veel gemopperd in de winkel op de voorraad en het onvriendelijke personeel.
In de eerste corona periode werd er in deze Hoogvliet slecht op de veiligheid van de klanten gelet. Iedereen mocht gewoon naar binnen, karretjes werden na een week al niet meer schoon gemaakt; dat moesten de klanten maar zelf doen. Terwijl er heel vaak geen schoonmaakartikelen buiten stonden. Vakkenvullers hielden nergens rekening met klanten en kwamen veel te dicht bij je staan.
Ik heb al een aantal keren op het punt gestaan hier melding van te maken, nú is de maat voor mij vol. Ik ga mijn boodschappen bij een andere winkel doen.
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande wordt opgelost.
Voorbeeld: bij de Jumbo kan ik Optimel kopen die nog ruim een week houdbaar is. Waarom kan dit bij Hoogvliet Leinweberstraat niet?
Daar worden de karretjes netjes schoon gemaakt en wordt veel meer rekening gehouden met de klanten. Ook bij Hoogvliet Centrum is dit overigens beter geregeld.

