Klacht: Al meer dan 2,5 maanden nog steeds mijn bestelling ontvangen

Malderen op 17 oktober 2020 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 17 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meer dan 2,5 maand geleden plaatsen wij een bestelling bij dit bedrijf. De levertijd 4 tot 8 werkdagen. Ondertussen heb ik reeds 4 keer gemaild om te vragen hoe het met mijn bestelling staat. Op de laatste mail van 1 oktober kwam de reactie dat de bestelling klaar was en ze binnen enkele dagen zou verzonden worden. Ondertussen zijn we 17 oktober en nog steeds niet ontvangen. Maar de bestelling werd reeds betaald!

Indien ze dit lezen, wil ik mijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen en in de beloofde kwaliteit. Indien dit niet gebeurd eis ik ons geld terug en dien ik een klacht in bij de politie. Zulke wanpraktijken dienen gestopt te worden.

BESTEL DUS NOOIT BIJ DEZE FIRMA!!! ZIJ DOEN NIET WAT ZE BELOVEN!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben over niets tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Malderen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM