Mijn Klacht:
wij hebben een tickets geboekt naar New York op 3 april,de reis ging niet door en omdat er een inreisverbod is naar Amerika tot einde van t jaar door het coronavirus.dus ipv wijziging willen wij ons geld terug,maar gate1 werkt niet mee,omdat de annulering niet van ons komt maar door Amerika zelf
Gewenste Oplossing:
als ik mezelf heb van me reeds geboekte tickets

