Mijn Klacht:
Ik en mijn vriendin hebben afgelopen januari een reis naar Madagascar geboekt. Deze hebben wij 1x moeten omboeken ivm een huwelijk. De vlucht van 1 juli is geannuleerd door corona en wij hebben om een volledige refund gevraagd. Int totaal bedragen de kosten 1696,08 euro (1eerste booking) 880 euro (rebooking) 2576,08 euro.
Wij krijgen nu elke keer het verhaal dat de vliegtuigmaatschappij er lang over doet.
Het duurt echt veel te lang en lezen uiteraard alle slechte review. Wij maken ons zorgen dat wij ons geld nooit meer terug zullen zien.
Ik hoop dat jullie kunnen helpen
Gewenste Oplossing:
Volledige refund
