Terug

Klacht: Smaak van latte machiato

Zderaad op 10 oktober 2020 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde smaak van de latte macchiato van Nescafe, die volgens hem te veel naar kokos smaakt door de toevoeging van kokosolie. Hij vraagt om de oorspronkelijke koffiesmaak te herstellen en is teleurgesteld over de nieuwe samenstelling, die hij als een verslechtering ervaart.

Mijn Klacht:

Sinds jullie kokosolie hebben toegevoegd is de koffie niet meer lekker. De kokossmaak is te overheersend. Graag de koffiesmaak weer terug en de kokos eruit. Ik vind kokos al niet lekker en het wordt nu te overheersend. Er zit volgens de verpakking maar voor 10% koffie in, dat is geen koffie met melk maar kokosmelk geworden. Zo jammer dat er allemaal nieuw spul in komt. De nieuwe samenstelling is zeker geen verbetering. Alles moet goedkoper maar is geen verbetering. Terug naar een echt kopje koffie!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer echte koffie krijg zonder de smaak van kokos.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zderaad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nescafe

Alle klachten over Nescafe →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nescafe
Zo werkt het