Klacht: Covid 19

harriecharlie op 10 oktober 2020 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een klant van Coop in Steyl uit zijn bezorgdheid over de effectiviteit van het ontsmettingsmiddel voor winkelwagentjes, dat volgens hem verdund is met water en geen desinfecterende werking heeft. Hij beschouwt dit als misleidend en potentieel gevaarlijk voor de gezondheid van klanten, en vraagt zich af waarom het middel nog wordt aangeboden als het niet effectief is.

Mijn Klacht:

Coop te steyl heeft alle maatregelen getroffen ivm corona volgens de regels van RIVM. Echter, nu de 2e golf er is geeft men de indruk dat er ontsmettingsmiddel is om de handvaten van de winkelwagentjes te reinigen, echter heeft het géén desinfecterende werking omdat het waarschijnlijk verdund is met water. Dit is misleidend en gevaarlijk. Spelen met de gezondheid van de klanten omwille van enkele euro’s. Haal dan alles weg. Weet de klant dat de winkel er niets aan doet. Nu geeft men de indruk een middel aan te bieden waarmee afdoende gereinigd kan worden wat niet het geval is.

Gewenste Oplossing:

Alles weghalen zodat het duidelijk is dat Coop hier niks aan doet of fatsoenlijk product neerzetten waarmee daadwerkelijk gedesinfecteerd kan worden. Geen wateroplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door harriecharlie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer