Terug

Klacht: koffer pas 1,5 week later gekregen

minah op 09 oktober 2020 over Eindhoven Airport in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Eindhoven Airport
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een reiziger heeft zijn koffer niet meegekregen tijdens een vlucht vanaf Eindhoven Airport en heeft een week lang contact opgenomen om de koffer te traceren. Uiteindelijk werd de koffer pas 1,5 week later geleverd, vlak voor zijn terugreis naar Nederland, terwijl hij wel de volledige kosten voor de koffer moest betalen.

Mijn Klacht:

gevlogen vanaf eindhoven, koffer is niet meegegaan met de vlucht. heel de week er achteraan gebelt. vervolgens was de koffer vergeten mee te sturen met de volgende vlucht. eindstand 2 week later( 2 dagen voor dat ik terug kom naar NL ) krijg ik mijn koffer. maar wel volle pond betalen voor de koffer! belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb wat ik betalen moest voor de koffer!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhoven Airport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhoven Airport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door minah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eindhoven Airport

Alle klachten over Eindhoven Airport →

Vergelijkbare klachten in Luchthavens

Alle klachten in Luchthavens →
Meld uw Klacht over Eindhoven Airport
Zo werkt het