Mijn Klacht:
Ik wil mijn lidmaatschap opzeggen maar mij wordt medegedeeld dat als ik mijn prijsvoordeel tegoed heb gebruikt het afgelopen jaar, ik nog een jaar lid moet blijven.. Ze veranderen steeds iets aan de voorwaarden en ook het bedrag van lidmaatschap wordt zonder aankondiging verhoogd. Deze veranderingen zijn in de loop der jaren aangepast waarbij deelnemer niet schriftelijk op de hoogte wordt gesteld. Ook op de website is daar niets over te vinden. Het is onterecht dat ze mij verplichten nog een jaar lid te blijven à 110 euro waarbij ik niet van de voordelen van het lidmaatschap mag profiteren, maar wel moet betalen voor lidmaatschap. Uiteindelijk betaal je achteraf het voordeel terug dat je eerder hebt gekregen. Misleiding en diefstal.
Gewenste Oplossing:
Lidmaatschapsbeëindiging toestaan (uiteraard met inachtneming van de opzegtermijn), ook als in het lopende jaar gebruik is gemaakt van prijsvoordeel of veilingen. Dus geen verplichting tot betalen van €110 voor volgend lidmaatschapsjaar.
(10)
