Klacht: Aanrecht

KLACHT THUISVESTER op 01 oktober 2020 over Thuisvester in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een huurder van Thuisvester meldt schade aan zijn aanrecht, dat verzakt en van slechte kwaliteit lijkt te zijn. Na het indienen van foto's van de schade, ontvangt hij na drie weken een reactie waarin wordt gesteld dat het aan waterschade ligt en dat er geen reparatie zal plaatsvinden. De huurder is ontevreden over de afhandeling en de communicatie van de woningcorporatie.

Mijn Klacht:

Mijn aanrecht heeft schade en het aanrecht blad zakt wat in. De kwaliteit is zo slecht en zulk goedkoop materiaal.

Dus heb ik thuisvester gebeld, de fotos van de schade gestuurd. Reactie na 3 weken, ja je gebruijt teveel water, het is waterschade. Dus daarom vergieden we niets en komen we het ook niet repareren. Ik zo op basis van wat baseer je dit, ja de fotos. Ik zo okay, komt u dan even langs om te kijken. Dat was niet nodig, we hebben ons besluit genomen. Ze hangt op en wenst een goededag.

Wat een bullshit woning cooperatie is dit en maar liegen de boel besodeflikkeren.

Gewenste Oplossing:

Als het aanrecht blad vervangen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Thuisvester

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Thuisvester nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KLACHT THUISVESTER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM