Rob Remy op 30 september 2020 over Roteb in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven
Een klant van Roteb meldt dat zijn vuilcontainer op de afgesproken ophaaldatum niet is geleegd, terwijl deze normaal gesproken afgesloten aan de straat stond. De klant vraagt zich af waar hij zijn afval nu moet laten, aangezien hij met een gezin van vier personen slechts één container heeft en weer twee weken moet wachten op de volgende ophaaldatum.
Vandaag heeft de Roteb mijn vuilcontainer niet geleegd als enige in de straat. Ondanks dat deze normaal afgesloten aan de straat stond.
Waar laat ik mijn vuil? Weer 2 weken wachten. We zijn een gezin van 4 personen met 1 container!
Als mijn container z.s.m. geleegd is door de ROTEB.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roteb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roteb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
