Klacht: oplichterij

luciana manzone op 30 september 2020 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant van Drogisterij.net heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een goodiebag ter waarde van 50 euro, die beloofd was bij een bestelling van meer dan 75 euro. De klant stelt dat de goodiebag nog op de website stond vermeld tijdens de aankoop, maar deze nu niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

ik had een bestelling gedaan voor meer dan 75 uro omdat ik dan een goodiebag zou krijgen twv 50 euro.
nu krijg ik die gooediebag niet omdat die op zijn terwijl bij aankoop deze nog op de site stond van kortingscodes

Gewenste Oplossing:

als ik deze goodiebag wel krijg of een andere vergoeding twv 50 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door luciana manzone
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM