jannekemk op 20 september 2020 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de splitijsjes van Ola. Volgens de klager zijn de ijsjes in de laatste drie dozen niet meer zoals verwacht, met een onjuiste verhouding tussen waterijs en vanille-ijs. Het waterijsje zou de helft van het ijsje beslaan, terwijl het vanille-ijs pas halverwege begint.
De hele zomer koop ik wekelijks een doosje split ijsjes, maar sinds de laatste 3 dozen zijn de ijsjes niet meer zoals ze horen te zijn. Het is voor de helft een waterijsje, pas halverwege het ijsje begint het vanille ijs.
Reactie wanneer de ijsjes weer zijn zoals ze horen te zijn, zodat we niet nog meer verkeerde doosjes kopen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
