Klacht: WegWijs Wijchen niet meer ontvangen vanaf 12 augustus 2020

[email protected] op 17 september 2020 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant van Axender meldt dat de WegWijs in Wijchen sinds 12 augustus 2020 niet meer is ontvangen, na de laatste levering op 29 juli 2020. De klant geeft aan dat er meerdere klachten uit de buurt zijn, maar dat hier geen actie op is ondernomen.

Mijn Klacht:

Op 29 juli 2020 hebben wij de Wegwijs in Wijchen voor de laatste keer in de brievenbus gehad. Daarna helemaal niet meer.
Er zijn al meerdere klachten geweest in mijn buurt, maar er is of word niets mee gedaan

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik wekelijks weer netjes de Wegwijs ontvang zoals het hoort.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM