Klacht: Verkeerd fietszadel

Lieve Heirman op 15 september 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 15 september 2020

Op 15 september 2020 ontving de klager een verkeerd fietszadel, terwijl hij op 28 augustus 2020 een damesfiets zadel had besteld. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar deze kon niet worden afgeleverd. Hij eist het juiste product of een terugbetaling van 29,95 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28/8/2020 een fietszadel besteld voor een damesfiets 12 gratis. Vandaag 15/9/2020 ontvang ik de bestelling, echter met een koerszadel erin, waar ik niets kan mee doen. E-mail gestuurd maar deze kan niet afgeleverd worden. Frauduleuze praktijken ? Ik wil krijgen waarvoor ik betaald heb, nl 29,95, anders eis ik mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Correct zadel of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieve Heirman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM