Klacht: Zeer onvriedelijk

Adje van Meel op 15 september 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 15 september 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Praxis vestiging in Roermond, waar het personeel aan de info/klachtenbalie als brutaal en klantonvriendelijk werd ervaren. De klant voelde zich niet welkom door het gebrek aan vriendelijkheid en heeft besloten om in de toekomst niet meer bij deze vestiging te kopen.

Mijn Klacht:

Betreft uw vestiging in Roermond.
Bij de info/klachtenbalie, 3 dames, mn eentje, bril, volgens mij, zwanger, ontzettend brutaal en klantonvriendelijk! !
Geen goede middag, of een lach, meer commando’s dan vriendelijk vragen,
Ze hebben wat mij betreft, de hoofdprijs gewonnen, van meest klantonvriendelijk personeel van Roermond! !
Ik ga nooit meer iets kopen bij uw vestiging in Roermond! !

Gewenste Oplossing:

Geef ze eens een cursus in klant vriendelijkheid! !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adje van Meel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM