Netty11 op 12 september 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 7 juli drie bestellingen geplaatst bij Wish, die op 6 augustus in Nederland zijn aangekomen. Tot op heden, 12 september, heeft de klant de bestellingen echter nog niet ontvangen en kan geen restitutie meer aanvragen, ondanks een totaalbedrag van ongeveer 60 euro.
7 juli zouden 3 bestellingen aankomen. Ik zag dat ze 6 aug. In Ned. Zijn aangekomen. Maar ik heb tot op heden, 12 september, nog niets ontvangen. Op de site wordt gemeld dat ik tot 6 augustus restitutie zou kunnen vragen, maar nu niet meer!? Totaal zo’n 60 euro!
Ik wil de goederen alsnog ontvangen die ik per bank direct bij bestellen heb betaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
