Een klant van Bestway heeft problemen met de verwarming van zijn zwembad, die niet meer functioneert en de stroom laat uitvallen. Ondanks dat de bubbels en het filter nog werken, is het onduidelijk hoe de garantie kan worden ingeschakeld voor dit probleem.
De verwarming doet het niet meer, het apparaat laat de stroom uitvliegen en de reset werkt dan niet meer. Bubbels en filter functioneren wel.
Als het bedrijf de verwarming weer laat weken.
Een adres in de buurt ter reparatie.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestway
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
