Mijn Klacht:
Op de eerste dag van mijn vakantie begaf mijn TomTom het; in Dronten kocht ik bij Expert een nieuwe; de verkoper maakte me attent op een lopende inruilactie; dat zou50 euro schelen. Hoe het moest zou zich makkelijk via de website wijzen. Helaas is het mij niet gelukt om daar iets over de inruilactie te vinden. Chatten met TomTom leverde mij een formulier voor het inruilen van een TomTom voor een motor in plaats van een auto op. Ik heb de hoop toen maar opgegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil informatie over hoe ik mijn oude TomTom kan opsturen en hoe ik daarvoor 50 euro retour kan ontvangen.
Aankoopbewijs heb ik.
