Klacht: Eten was koud en code’s mac donalds app

Joy19 op 08 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 september 2020

Op 6 september ondervond de klager problemen bij McDonald's met het gebruik van kortingscodes in de app, waardoor er vier aparte betalingen gedaan moesten worden. Bij thuiskomst bleek het eten koud te zijn en waren de bestelde milkshakes niet correct; in plaats van banaan ontving de klager iets anders. De klager hoopt op een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Op 6/9 was ik bij de mac Donald ik wilde de code’s gebruiken van app . aan de kassa maar dat werkte niet waar door ik 4x apart af moest rekenen . Na thuis komst als het eten al koud. De keer daar was de milkshakes al verkeer had banaan besteld en bij thuis komst was het ook iets heel anders. Hoop voor een oplossing

Gewenste Oplossing:

Dat je de code's gewoon kan gebruiken en het eten warm is .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joy19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM