Mijn Klacht:
Ik heb al een mand op geld zitten wachten wat ik niet terug krijg en ik moet nog 110 euro krijgen. Geef mij gewoon mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Nooit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zalando wacht al geruime tijd op een terugbetaling van 110 euro. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant het geld nog niet ontvangen en vraagt om een snelle oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
