Terug

Klacht: Zogenaamde betaling via mail

DeXstrong op 28 augustus 2020 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Call2collect
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 28 augustus 2020

Een consument ontving een e-mail van Call2Collect waarin werd meegedeeld dat er een openstaande vordering van EUR 77,01 was van Novalnet AG. De consument werd verzocht om het bedrag voor een bepaalde datum over te maken naar een opgegeven bankrekening.

Mijn Klacht:

Dit is de mail die ik heb ontvangen

Amsterdam, 28/08/2020

Geachte heer of mevrouw,

Hierbij delen wij u mee dat onze cliënte Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG) een nog openstaande vordering van EUR 77,01 bij Call2Collect B.V. heeft ondergebracht om tot directe incasso over te gaan.

Uiterlijk 04-09-2020 dient het bedrag van EUR 77,01 te zijn bijgeschreven op bankrekening NL20ABNA0843655275 op naam van Stichting Derdengelden Call2Collect o.v.v. dossiernummer 203/0078/12141.

Gewenste Oplossing:

Als er duidelijkheid is of ik moet betalen/waarvoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door DeXstrong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Call2collect

Alle klachten over Call2collect →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Call2collect
Zo werkt het